|
Den uvildige konsulentordning på handicapområdet (DUKH) yder støtte, rådgivning og vejledning til personer med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne.
Formålet med DUKH er at styrke retssikkerheden for personer med handicap. Det gør DUKH ved at yde rådgivning og vejledning til borgere og kommuner i enkeltsager og ved generelt at bidrage med oplysninger om udviklingen på handicapområdet.
Konsulentordningen har også til opgave at sikre, at eventuelle konflikter mellem en borger og f.eks. kommunen ikke blokerer for, at sagen finder den rette løsning. Konsulentordningen skal altså formidle et samarbejde og en forståelse mellem borgeren og den pågældende myndighed.
Både borgeren, borgerens pårørende, den pågældende kommune eller en anden myndighed kan henvende sig til DUKH og anmode om, at konsulentordningen går ind i en sag.
DUKH har, med udgangspunkt i retssikkerheden for borgerne, en forpligtigelse til at videreformidle sine erfaringer på de områder, hvor det viser sig, at der kan være problemer i sagsbehandlingen om hjælp til handicappede. Det kan for eksempel ske via artikler, nyhedsbrevet og temadage.
På DUKHs hjemmeside, kan man læse mere om deres ydelser og opgaver og finde kontaktoplysninger.
Team Sjældne Handicap i Servicestyrelsen
Team Sjældne Handicap er en fortsættelse af den rådgivning, som inden 1. januar 2011 blev ydet af Center for Små Handicapgrupper. Det vil sige:
- støtte til sagsbehandlere i deres rådgivningsindsats, både med konsulentbistand i enkelsager og ved kurser
- individuel rådgivning til personer med et sjældent handicap i enkeltsager, hvor viden om handicappets art og forståelse af tilværelsen med et sjældent handicap er vigtig for at give den rette støtte, eller hvor sagen af en eller anden grund er gået i hårdknude.
Læs mere om Team Sjældne Handicap her
Brugerorganisationer mv.
Personer med handicap har også mulighed for at få rådgivning i en række brugerorganisationer. Den rådgivning, som gives i brugerorganisationer, kan inddeles i to kategorier:
1) Rådgivning til borgere på frivillig basis, fx af andre medlemmer af brugerorganisationen eller af frivillig socialrådgiver, læge, jurist eller lign.
2) Rådgivning til borgere af professionelle, som er ansat af brugerorganisationen.
De enkelte brugerorganisationer kan oplyse om, hvilken hjælp de yder. Der findes en oversigt over mange af dem på Danske Handicaporganisationers hjemmeside.
|