Socialområdet dækker over alle bestemmelser i serviceloven, hvor der er klageadgang til Ankestyrelsen over kommunalbestyrelsens afgørelse. Omgørelsesprocenten fortæller derfor noget om rigtigheden af den del af kommunens afgørelser, der påklages til Ankestyrelsen, men fortæller ikke noget om den generelle kvalitet af kommunernes sagsbehandling. Se eksempel i læsevejledningen her på siden.
I 2020 fordelte sagerne på landsplan på socialområdet generelt sig ved, at 9,2 pct. af sagerne er ændret eller ophævet, 27,1 pct. er hjemvist, og 63,7 pct. er stadfæstet. Det giver en omgørelsesprocent på 36,3 pct. I 2019 var omgørelsesprocenten på 40,9 pct., og sagerne fordelte sig ved at 11,1 pct. blev ændret eller ophævet, 29,8 pct. blev hjemvist, og 59,1 pct. blev stadfæstet. Kortet viser omgørelsesprocenten fordelt på landets kommuner. For de kommuner, der har indsendt kommentarer til omgørelsesprocenten, vil dette fremgå af et kommentarfelt under omgørelsesprocenten i kortets infobokse.
Kommunalbestyrelsen skal behandle danmarkskortet på et møde inden udgangen af det år, hvor omgørelsesprocenterne på socialområdet offentliggøres. Dette følger af retssikkerhedslovens § 79 b.